Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Yeşilkaya Triko Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Greenrock”) tarafından, greenrock.com.tr web sitesi, mağazamız ve iletişim kanallarımız üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Yeşilkaya Triko Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Orta Mahalle, Maltepe Caddesi, No 19/23 Parlak Han Trikocular Çarşısı, Bayrampaşa, İstanbul
E-posta: yesilkayatriko@hotmail.com
MERSİS No: 0951029195000012
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
- Teslimat ve fatura bilgileri: teslimat ve fatura adresi, fatura için gerekli T.C. kimlik / vergi numarası.
- Sipariş ve işlem bilgileri: satın alınan ürünler, tutarlar, ödeme durumu, iade ve değişim talepleri.
- İletişim içerikleri: iletişim formu veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz mesajlar.
- İşlem güvenliği bilgileri: siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgileri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması (KVKK m.5/2-ç: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi).
- Taleplerinize, sorularınıza ve şikâyetlerinize cevap verilmesi; toptan satış görüşmelerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f: meşru menfaat).
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi (KVKK m.5/2-f: meşru menfaat).
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması (KVKK m.5/2-e).
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde şu taraflara aktarılabilir: siparişinizi teslim eden kargo firması, ödeme işlemlerini yürüten banka ve ödeme kuruluşları, muhasebe ve e-fatura/e-arşiv hizmeti aldığımız kişi ve kuruluşlar, yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
İletişim formundan gönderilen mesajlar e-posta hizmet sağlayıcımız aracılığıyla bize ulaştırılır; bu hizmet sağlayıcının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir. Yurt dışına aktarım istemiyorsanız talebinizi mağazamızda yüz yüze veya adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, sipariş süreci, e-posta ve mağazamızda yüz yüze iletişim yoluyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yesilkayatriko@hotmail.com adresine e-posta göndererek veya Orta Mahalle, Maltepe Caddesi, No 19/23 Parlak Han Trikocular Çarşısı, Bayrampaşa, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.